Kontozugriff verwalten

Vorwort

Die Funktion Kontozugriff in unserem Kundenportal ermöglicht es dir, den Zugriff auf dein Kundenkonto zu verwalten und zu steuern. Hier kannst du zusätzliche Servercow Kunden hinzufügen, die ebenfalls auf dein Konto zugreifen dürfen, sowie deren Berechtigungen festlegen.

Diese Wiki-Seite führt dich durch die Schritte zur Verwaltung des Kontozugriffs in unserem Kundenportal.

Wichtig

Um einem anderen Servercow Kunden Zugriff auf dein Konto zu gewähren, benötigst du dessen E-Mail-Adresse, die mit seinem Servercow Kundenkonto verknüpft ist.

Wenn zu der E-Mail-Adresse kein Servercow Kundenkonto existiert, kann der Zugriff nicht gewährt werden.

Zugriffsgruppen verwalten

1. Melde dich im Kundenportal unter https://cp.servercow.de mit deinen Zugangsdaten an:
   

2. Sobald eingeloggt, klicke oben rechts auf den Knopf mit deinem Kundennamen und wähle dann im Dropdown den Punkt Kontozugriffe aus:
   

3. Du befindest dich nun auf der Seite Kontozugriffe. Hier siehst du eine Übersicht aller Zugriffe, die du erstellt hast. Klicke auf den Button Zugriffsrollen, um dir die für dein Konto verfügbaren Zugriffsrollen anzusehen:
   

4. Standardmäßig wird durch das Kundenportal die Rolle Vollzugriff erstellt, welche alle Berechtigungen beinhaltet. Du kannst weitere Rollen hinzufügen, indem du auf den Button Zugriffsrolle erstellen klickst:
   

5. Nun öffnet sich ein Formular, in dem du den Namen der neuen Rolle eingeben und die gewünschten Berechtigungen auswählen kannst. Klicke anschließend auf Zugriffsrolle Erstellen, um die Rolle zu speichern:
   

   Hinweis

   Der Screenshot zeigt nur einen Auszug der verfügbaren Berechtigungen. Du kannst je nach Bedarf weitere Berechtigungen auswählen.

Die von dir erstellen Zugriffsrollen lassen sich jederzeit bearbeiten oder löschen, indem du auf die entsprechenden Buttons neben der Rolle klickst.

Vorsicht

Bevor du eine Zugriffsrolle löschst, stelle sicher, dass keiner deiner erteilten Kontozugriffe diese Rolle verwendet. Andernfalls könnten die betroffenen Nutzer den Zugriff auf dein Konto verlieren.

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Kontozugriffe verwalten

1. Melde dich im Kundenportal unter https://cp.servercow.de mit deinen Zugangsdaten an:
   

2. Sobald eingeloggt, klicke oben rechts auf den Knopf mit deinem Kundennamen und wähle dann im Dropdown den Punkt Kontozugriffe aus:
   

3. Du befindest dich nun auf der Seite Kontozugriffe. Hier siehst du eine Übersicht aller Zugriffe, die du erstellt hast. Klicke auf den Button Kontozugriff erstellen, um einen neuen Kontozugriff hinzuzufügen:
   

4. Nun öffnet sich ein Formular, in dem du die E-Mail-Adresse des Servercow Kunden eingeben kannst, dem du Zugriff auf dein Konto gewähren möchtest. Wähle anschließend die gewünschte Zugriffsrolle aus dem Dropdown-Menü aus und klicke auf Neuen Kontozugriff erstellen, um den Zugriff zu speichern:
   

   Achtung

   Stelle sicher, dass die eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und ein aktives Servercow Kundenkonto besitzt. Andernfalls kann der Zugriff nicht gewährt werden.

   Sollte der eingeladene Kunde noch kein Servercow Kundenkonto besitzen, so kann er sich unter https://cp.servercow.de/register registrieren.

   Nach der Registrierung wird der Kontozugriff automatisch aktiviert.

Die von dir erstellten Kontozugriffe lassen sich jederzeit bearbeiten oder löschen, indem du auf die entsprechenden Buttons neben dem Zugriff klickst.

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Das Konto wechseln

Wenn du als zusätzlicher Nutzer Zugriff auf ein anderes Kundenkonto erhalten hast, kannst du ganz einfach zwischen deinem eigenen Konto und den Konten, auf die du Zugriff hast, wechseln.

1. Melde dich im Kundenportal unter https://cp.servercow.de mit deinen Zugangsdaten an:
   

2. Sobald eingeloggt, klicke oben rechts neben dem Dropdown mit deinem Kundennamen auf das Pfeilsymbol "Konto wechseln":
   

3. Es öffnet sich ein Menü, in dem du alle Konten siehst, auf die du Zugriff hast. Klicke auf das gewünschte Konto, um zu diesem zu wechseln:
   

4. Nun befindest du dich im ausgewählten Kundenkonto und kannst alle Funktionen und Dienste nutzen, die dir durch die zugewiesene Zugriffsrolle erlaubt sind.

   Hinweis

   Um wieder zu deinem eigenen Konto zurückzukehren, klicke erneut auf das Pfeilsymbol "Konto wechseln" und wähle dein eigenes Konto aus der Liste aus.