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(Mailbox) Aliasse verwalten

Was sind (Mailbox) Aliasse? Und wofür werden diese verwendet?

Ein Mailbox Alias (fortlaufend nur noch Alias genannt) ist eine zusätzliche Kennung für eine "virtuelle Mailbox", die auf ein echtes Postfach zeigt. E-Mails, die an diesen Alias gesendet werden, landen in den spezifizierten echten Mailboxen.

Aliasse können dabei entweder auf eine oder auf mehrere echte Mailboxen gelegt werden.

Beispiel

t.tester@beispiel.de ist als Alias für f.firlefanz@beispiel.de konfiguriert. Wird nun eine E-Mail an t.tester@beispiel.de verschickt, so landet diese in der, im Alias konfigurierten, Mailbox von f.firlefanz@beispiel.de

Wenn es die Ziel Mailbox nicht gibt und auch kein Catch-All Alias vorhanden ist, so wird die E-Mail verworfen und der Sender erhält eine dementsprechende Rückmeldung.

Verwendet werden Aliase in den meisten Fällen um folgendes zu realisieren:

  1. Teamkommunikation: Ein Alias wie support@ leitet Anfragen an alle Mitglieder eines Support-Teams weiter, ohne dass individuelle Adressen geteilt werden müssen.
  2. Einfache Wiedererkennung: Ein kürzerer Alias wie hr@ kann für human.resources@ stehen, was es Empfängern erleichtert, die richtige Adresse zu finden und einzugeben.
  3. Spam-Management: Ein Alias kann für externe Registrierungen genutzt werden, z.B. newsletter@, um die Hauptadresse vor unerwünschten Mails zu schützen und die Übersicht zu behalten.

Sonderform: Catch-All Alias

Aliase können auch als "Auffangkorb" für E-Mails dienen, für die du keine direkte Mailbox erstellt hast. Als gern genommenes Beispiel: Tippfehler bei Namen o.Ä.

Für solche Szenarien, werden gerne die sogennanten Catch-All Aliasse eingesetzt, welche jegliche Mails, die an eine nicht explizit definierte Mailbox (oder Alias) gehen, trotzdem annimmt.

Empfehlung

Wir empfehlen, pro Domain ein Catch-All Alias zu verwenden, um wirklich alle Mails zu erhalten, die an dich adressiert sind.

Im Abschnitt Ein Alias erstellen erfährst du, wie du auf der shared mailcow ein solchen Catch-All Alias erstellen kannst.


Ein Alias erstellen

In der shared mailcow kannst du unbegrenzt viele Aliasse erstellen. Der Limitierungsfaktor sind hier die Mailboxen, auf welche das Alias zeigt.

Erstellen kannst du die Aliasse ähnlich zu den Domain-Aliasen.

Scrolle auf der Seite zu dem Punkt Aliasse und klicke zum Anlegen auf das kleine + Symbol.

Nun öffnet sich ein Konfigurationsfenster, welches du mit deinen Daten füllst:

shared mailcow Alias Erstellen Fenster mit Beispieldaten ausgefüllt

Klicke um den Alias anzulegen auf Änderungen speichern.

Wichtig

Du kannst als Ziel externe Mailboxen angeben, beachte jedoch bitte, dass es unter umständen zu einer falschen Spam Bewertung beim Empfänger kommen kann. Lies hier mehr zu dem Thema.

Hinweis

Die Auswahlbox "Alias ist sichtbar in SOGo" ändert, dass du bei Abwesenheitsagenten oder dem Schreiben von neuen E-Mails über den SOGo Webmailer, Aliasse angezeigt bekommst, welche auf deine Mailbox zeigen.

Ein Catch-All Alias erstellen

Für ein Catch-All Alias verwende bitte als Alias Adresse immer die Syntax @domain.tld bspw. @beispiel.de, wenn deine Domain beispiel.de lautet. Eine erläuterung zum Catch-All Alias findest du weiter oben

Schon gewusst?

Du erkennst einen Catch-All Alias bereits in der Alias Sektion der shared mailcow, ohne ihn bearbeiten zu müssen:

shared mailcow Alias Übersicht. Markierung auf Catch-All Alias gesetzt, welcher mit einer Pinnadel gekennzeichet wird


Ein Alias bearbeiten

Um einen Alias zu bearbeiten, wähle im Alias Menü den "bearbeiten" Knopf aus.

Hier kannst du:

  • Die Mailboxen ändern, für welche dieser Alias gelten soll. (Achte hier bitte auf die Trennung mit ,)
  • Den Alias aktiv/inaktiv setzen.
  • Die Anzeige des Aliasses innerhalb SOGos erlauben/verbieten.

Hinweis

Die Auswahlbox "Alias ist sichtbar in SOGo" ändert, dass du bei Abwesenheitsagenten oder dem Schreiben von neuen E-Mails über den SOGo Webmailer, Aliasse angezeigt bekommst, welche auf deine Mailbox zeigen.

shared mailcow Alias Bearbeiten Fenster mit Beispieldaten ausgefüllt
Beispiel Bild für Alias Bearbeiten

Ein Alias löschen

Um einen Alias zu löschen, wähle im Alias Bereich den "entfernen" Knopf aus.

Nun öffnet sich ein Fenster, welches auf die Löschung hinweist.

Hier bestätigst du die Löschung mit einem Klick auf Entfernen:

shared mailcow Alias Löschen Fenster mit Bestätigungsanfrage zum löschen.

Achtung

Der Klick auf Entfernen löscht außschließlich diesen Alias restlos von dem shared mailcow System! E-Mail Daten werden nicht gelöscht! Sei also vorsichtig!