Zum Inhalt

Einrichtung von Apple Mail

Achtung

Es gibt mehrere unabhängige Berichte über unerwünschte Konfigurationsänderungen, die dazu führen, dass E-Mails auf Apple-Geräten nicht mehr empfangen oder gesendet werden können. Ursache scheint eine automatische Aktivierung der Option „Verbindungseinstellungen automatisch verwalten" durch das Gerät zu sein. Diese Änderung stellt den SMTP-Port fälschlicherweise von 587 auf 25 um und deaktiviert die Passwort-Authentifizierung.

Falls du also plötzlich keine E-Mails mehr mit deinem Apple-Gerät empfangen oder versenden kannst, überprüfe bitte zunächst diese Einstellungen.

Methode 1: Manuelle Einrichtung via IMAP/SMTP

So gehst du auf iPhone, iPad oder MacOS vor:

  1. Öffne die Einstellungen.
  2. Navigiere zu Mail > Accounts > Account hinzufügen.
  3. Wähle Andere > Mail-Account hinzufügen.

  4. Gib folgende Informationen ein:

  5. Name: Dein angezeigter Name

  6. E-Mail: Deine vollständige E-Mail-Adresse
  7. Passwort: Dein Passwort

  8. Beschreibung: Ein frei wählbarer Name für den Account

  9. Wähle IMAP als Kontotyp.

  10. Trage folgende Serverinformationen ein:

Posteingangsserver (IMAP):

  • Hostname: hosted.mailcow.de
  • Benutzername: Deine vollständige E-Mail-Adresse
  • Passwort: Dein Passwort oder App-Passwort

Postausgangsserver (SMTP):

  • Hostname: hosted.mailcow.de
  • Benutzername: Deine vollständige E-Mail-Adresse

  • Passwort: Dein Passwort oder App-Passwort

  • Tippe auf Weiter.

  • Vergewissere dich nach der Einrichtung unter Account > SMTP > Primärer Server, dass:
  • SSL aktiviert ist
  • Authentifizierung auf Passwort steht
  • Port 587 verwendet wird

Methode 2: Einrichtung über Exchange ActiveSync

Unter iOS/iPadOS wird Exchange ActiveSync unterstützt und kann als Alternative zur manuellen IMAP/SMTP-Konfiguration verwendet werden. Diese Methode bietet Push-E-Mail (d. h. sofortige Benachrichtigung bei neuen E-Mails), hat aber funktionale Einschränkungen – zum Beispiel werden nicht mehr als drei E-Mail-Adressen pro Kontakt im Adressbuch unterstützt.

So richtest du dein Konto ein:

  1. Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad.
  2. Navigiere zu Mail > Accounts > Account hinzufügen.
  3. Wähle Microsoft Exchange als Kontotyp.
  4. Gib deine E-Mail-Adresse ein und tippe auf Weiter.
  5. Wähle anschließend Manuell konfigurieren.
  6. Trage nun dein Passwort ein. Falls die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert ist, verwende bitte trotzdem das normale Passwort (2FA ist nur für SOGo bzw. die mailcow UI).
  7. Schließe die Einrichtung durch Antippen von Speichern ab.