(Mailbox) Aliasse verwalten
Was sind (Mailbox) Aliasse? Und wofür werden diese verwendet?¶
Ein Mailbox Alias (fortlaufend nur noch Alias genannt) ist eine zusätzliche Kennung für eine "virtuelle Mailbox", die auf ein echtes Postfach zeigt. E-Mails, die an diesen Alias gesendet werden, landen den spezifizierten echten Mailboxen.
Aliasse können dabei entweder auf eine oder auf mehrere echte Mailboxen gelegt werden.
Beispiel
t.tester@beispiel.de ist als Alias für f.firlefanz@beispiel.de konfiguriert. Wird nun eine E-Mail an t.tester@beispiel.de verschickt, so landet diese in der, im Alias konfigurierten, Mailbox von f.firlefanz@beispiel.de
Wenn es die Ziel Mailbox nicht gibt und auch kein Catch-All Alias vorhanden ist, so wird die E-Mail verworfen und der Sender erhält eine dementsprechende Rückmeldung.
Verwendet werden Aliase in den meisten Fällen um folgendes zu realisieren:
- Teamkommunikation: Ein Alias wie support@ leitet Anfragen an alle Mitglieder eines Support-Teams weiter, ohne dass individuelle Adressen geteilt werden müssen.
- Einfache Wiedererkennung: Ein kürzerer Alias wie hr@ kann für human.resources@ stehen, was es Empfängern erleichtert, die richtige Adresse zu finden und einzugeben.
- Spam-Management: Ein Alias kann für externe Registrierungen genutzt werden, z.B. newsletter@, um die Hauptadresse vor unerwünschten Mails zu schützen und die Übersicht zu behalten.
Sonderform: Catch-All Alias¶
Aliase können auch als "Auffangkorb" für E-Mails dienen, für die Sie keine direkte Mailbox erstellt haben. Als gern genommenes Beispiel: Tippfehler bei Namen o.Ä.
Für solche Szenarien, werden gerne die sogennanten Catch-All Aliasse eingesetzt, welche jegliche Mails, die an eine nicht explizit definierte Mailbox (oder Alias) gehen, trotzdem annimmt.
Empfehlung
Wir empfehlen, pro Domain ein Catch-All Alias zu verwenden, um wirklich alle Mails zu erhalten, die an Sie adressiert sind.
Im Abschnitt Ein Alias erstellen erfahren Sie, wie Sie auf der mailcow Groupware ein solchen Catch-All Alias erstellen können.
Ein Alias erstellen¶
In der mailcow Groupware können Sie unbegrenzt viele Aliasse erstellen. Der Limitierungsfaktor sind hier die Mailboxen, auf welche das Alias zeigt.
Erstellen können Sie die Aliasse ähnlich zu den Domain-Aliasen.
Scrollen Sie auf der Seite zu dem Punkt Aliasse und klicken Sie zum Anlegen auf das kleine + Symbol.
Nun öffnet sich ein Konfigurationsfenster, welches Sie mit Ihren Daten füllen:
Klicken Sie um den Alias anzulegen auf Änderungen speichern.
Wichtig
Sie können als Ziel externe Mailboxen angeben, beachten Sie jedoch bitte, dass es unter umständen zu einer falschen Spam Bewertung beim Empfänger kommen kann. Lesen Sie hier mehr zu dem Thema.
Hinweis
Die Auswahlbox "Alias ist sichtbar in SOGo" ändert, dass Sie bei Abwesenheitsagenten oder dem Schreiben von neuen E-Mails über den SOGo Webmailer, Aliasse angezeigt bekommen, welche auf Ihre Mailbox zeigen.
Ein Catch-All Alias erstellen¶
Für ein Catch-All Alias verwenden Sie bitte als Alias Adresse immer die Syntax @domain.tld bspw. @beispiel.de, wenn Ihre Domain beispiel.de lautet. Eine erläuterung zum Catch-All Alias finden Sie weiter oben
Schon gewusst?
Sie erkennen, einen Catch-All Alias bereits in der Alias Sektion der mailcow Groupware, ohne Ihn bearbeiten zu müssen:
Ein Alias bearbeiten¶
Um einen Alias zu bearbeiten, wählen sie im Alias Menü den "bearbeiten" Knopf aus.
Hier können Sie:
- Die Mailboxen ändern, für welche dieser Alias gelten soll. (Achten Sie hier bitte auf die Trennung mit ,)
- Den Alias aktiv/inaktiv setzen.
- Die Anzeige des Aliasses innerhalb SOGos erlauben/verbieten.
Hinweis
Die Auswahlbox "Alias ist sichtbar in SOGo" ändert, dass Sie bei Abwesenheitsagenten oder dem Schreiben von neuen E-Mails über den SOGo Webmailer, Aliasse angezeigt bekommen, welche auf Ihre Mailbox zeigen.
Ein Alias löschen¶
Um einen Alias zu löschen, wählen Sie im Alias Bereich den "entfernen" Knopf aus.
Nun öffnet sich ein Fenster, welches auf die Löschung hinweist.
Hier bestätigen Sie die Löschung mit einem klick auf Entfernen:
Achtung
Der Klick auf Entfernen löscht außschließlich diesen Alias restlos von dem mailcow Groupware System! E-Mail Daten werden nicht gelöscht! Seien Sie also vorsichtig!